La guerra de los operadores de telecomunicaciones se frenó en el mes de mayo, con un descenso a tasas de 2 dígitos en las portabilidades tras múltiples meses de marcar récords históricos, conforme el informe mensual publicado el día de ayer por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). De este modo, tras el descenso en la portabilidad registrado en el mes de abril, que el ámbito atribuyó al efecto de los días festivos de la Semana Santa, en el mes de mayo el número de usuarios que cambió de operador de telefonía móvil alcanzó las 569.874 líneas, un 10,2% menos que en exactamente el mismo mes de año precedente. La trasferencia de clientes del servicio entre operadoras en telefonía fija fue por su parte de 174.970 líneas, un 12% menos que en exactamente el mismo mes del año precedente.

Fuentes próximas a los operadores explicaron que el mercado “se ha enfriado” tras la convulsión que ocasionó la resolución de Vodafone de abandonar a trasmitir el futbol, y ha entrado en una fase en que los grandes motores de la portabilidad son la guerra de costes y la mejora del acceso de banda ancha. De este modo, conforme los datos de la CNMC, en los últimos 12 meses han aumentado en uno con ocho millones los hogares conectados con fibra óptica, mientras que se han perdido uno con tres millones de líneas de banda ancha con tecnología DSL.
En telefonía móvil, en el mes de mayo registraron saldos netos de portabilidad positivos los Operadores Móviles Virtuales (OMV) y el conjunto MásMóvil con 56.581 y 35.001 líneas, respectivamente. Al contrario, padecieron pérdidas netas Movistar (siete.162), Orange (21.426) y Vodafone (63.264).

En banda ancha fija el mercado prosigue todavía concentrado en los 3 grandes, con el 87,8% de las líneas

En el mes de mayo la telefonía móvil ganó 178.740 líneas, hasta los 53,7 millones, un dos,2% más que hace un año, impulsada nuevamente por el desarrollo de las líneas “máquina a máquina” (M2M), que se han ubicado en seis con dos millones en el mes de mayo, un 16,5% más en comparación con mismo mes del año precedente. Por compañías, los OMV ganaron 129.839 líneas, MásMóvil 52.380, Movistar consiguió 33.810 y Orange 21.700, al tiempo que Vodafone perdió 58.990 líneas.
En los últimos doces meses es del mismo modo MásMóvil el conjunto que más medra (1,29 millones de líneas), seguido de Movistar (391.000), mientras que registran pérdidas netas Vodafone (573.000 líneas) y Orange (254.000).

La situación fue muy diferente en la telefonía fija, que en el mes de mayo perdió 17.935 líneas, y se ubican en apenas 19 millones. En cambio, la banda ancha fija prosiguió medrando y aumentó en el mes de mayo un dos,8%, hasta los 14,97 millones de líneas (unas 27.000 más), merced al tirón de la fibra óptica, que alcanzó los nueve,26 millones de líneas. El 44,cuatro% de las líneas de fibra óptica del mercado corresponden a Movistar (con 4,1 millones de líneas).
El mercado de banda ancha fija está todavía muy concentrado en los 3 grandes operadores, que controlan el 87,8% de las líneas. De este modo, Movistar tiene el 40%, Orange (que incorporó a la vieja Jazztel) tiene el 26,5% y Vodafone (que adquirió el conjunto de cable de Ono) el 21,29%. En el mes de mayo consiguieron acrecentar sus líneas de banda ancha fija MásMóvil (41.500), los Operadores Móviles Virtuales (siete.800) y Movistar (900) mientras que Vodafone perdió 21.600 líneas y Orange 1.600.
La portabilidad, no obstante, todavía tiene margen para proseguir medrando. Conforme los datos ob­tenidos por el Panel de Hogares CNMC el año pasado cerca del 13% de los usuarios cambiaron de operador móvil mas 3 de cada diez se propusieron hacerlo, ­impulsados eminentemente por el deseo de buscar mejores ­precios. Sí, un seis con seis% de clientes del servicio de telefonía móvil empezaron el proceso de portabilidad, mas ­finalmente optaron por quedarse con su operador, por norma general al ­recibir una mejora de sus con­diciones, al tiempo que el 11,3% de los clientes del servicio lo consideraron, mas por último no empezaron los trámites.

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