Desde Tech LR informábamos este pasado mes de agosto: un fallo en un formulario y un mal algoritmo estaban provocando suspensiones de cuentas injustas y también indignando a los usuarios de la red del pájaro azul. De este modo, sucedía que a un usuario le suspendieron la cuenta por posar al lado de su gato, por transgresión de derechos de autor. Para denunciar se habían suplantado cuentas extrañas. Algo que asimismo padecieron cooperadores medios. Puesto que bien, durante todo el verano la cosa ha seguido precisamente igual, a pesar de que la comunidad tuitera instó a Twitter a remediar el fallo. Y este pasado sábado ha estallado la cosa. Twitter suspendió la cuenta de la asociación de víctimas del terrorismo, COVITE, como la de su presidente, Consuelo Ordóñez, hermana del teniente de regidor de San Sebastián, Gregorio Ordóñez, asesinado por la banda ETA el 23 de enero de 1995. Un asesinato que sacudió a España. No fueron pocos los navegantes que demandaron a Twitter remediar esta situación y acusan a dicha red social de tener corte político, algo que asimismo ha sucedido en datas recientes en USA, cuando Twitter suspendió y silenció no pocas cuentas de personalidades vinculadas al partido republicano. Sea como fuera, no se nos ocurre ningún motivo para suspender las cuentas de las víctimas del terrorismo, al paso que se dejan las de personas condenadas por tal delito. Mucho menos para sostener a lo largo de meses un fallo en un formulario tan resonante. Consuelo Ordóñez apunta que “no nos han dado explicaciones todavía”, si bien asevera que le suspendieron la cuenta cuando procuraba subir un mensaje recordando un atentado de los GRAPO en Castellón que costó la vida al chatarrero Pedro Gabarri. La hermana de Gregorio Ordóñez apunta que le suspendieron la cuenta y que cuando deseó subir exactamente el mismo texto a la cuenta de COVITE “nos la han cerrado también”. Y es que la operativa empleada para conseguir la suspensión de la cuenta de un usuario que no ha infringido regla alguna consiste en usar el formulario de demandas de Twitter para, suplantando anteriormente identidades de otros usuarios, denunciar a la víctima por infracción de reglas y de esta forma conseguir la suspensión de la cuenta. Entonces, el algoritmo, poco inteligente, se hace cargo de la suspensión. Un fallo que viene dándose desde hace unos meses sin que Twitter, una red que ha perdido un 25% de usuarios en los últimos tiempos, haga nada para solucionarlo. La indignación probada por cientos y cientos de usuarios ha provocado la marcha atrás de Twitter. Tanto Covite como Consuelo Ordóñez se han apurado a agradecer a los usuarios que los han apoyado. Mil gracias a todos y cada uno de los que nos habéis apoyado el día de hoy a fin de que @TwitterEspana corrigiese y levantase la suspensión de nuestra cuenta y de la de la presidente de COVITE, @ConsuorF. Proseguiremos con nuestra labor: proteger los derechos de las víctimas del terrorismo.#YoSoyCOVITE— COVITE (@CovitePV)
29 de septiembre de 2018 Acabo de recobrar mi cuenta de Twitter, un millón de merced a todos, ha sido un día muy complicado, mas vuestro apoyo me ha conmovido y de forma especial este hashtag#YoSoyCOVITEEstamos de vuelta!!!!????— Consuelo Ordóñez (@ConsuorF)
29 de septiembre de 2018

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